Сегодня, 26 октября 2022 года, мы приняли участие во встрече с представителями компаний перевозчиков (общественный транспорт)
г. Саратова, организованной Комитетом дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта г. Саратова. На встрече присутствовали председатель Комитета Александр Александрович Гусев, его заместитель Игорь Александрович Поздникин, директор МКУ «Транспортное управление» Алексей Викторович Новиков. Обсуждались вопросы по оказанию услуг перевозок на общественном транспорте людей с инвалидностью. В частности, хамское отношение водителей к инвалидам. На эту тему мы получаем очень много жалоб, они касаются людей на колясках. Зачастую водители отказывают им в проезде, ссылаясь на якобы не работающий пандус, или отсутствие времени сажать колясочника, или просто демонстративно отворачиваются, увидев человека на коляске. А за всем этим стоит просто нежелание выйти из автобуса и помочь инвалиду, хотя эта обязанность прописана в должностных инструкциях – об этом нам разъяснили представители перевозчиков. И как оказалось, за подобное поведение никакие санкции им не предусмотрены, поэтому проблема была и остается нерешенной. Директор МКУ «Транспортное управление» Алексей Викторович Новиков предложил нам организовать совместную встречу непосредственно с водителями. Хочется верить, что как результат мы увидим, что отношение людей изменится, что они будут более добросовестно выполнять свою работу и с большим пониманием относится к пассажирам на колясках. Также была озвучена проблема отсутствия голосовых информаторов в автобусах, которые необходимы для людей с нарушением зрения. Мы были неприятно удивлены, когда услышали от перевозчиков, что многие пассажиры просят отключить голосовой информатор, так как он им мешает. Люди не задумываются о том, что для кого-то голосовое сопровождение – это не прихоть, а необходимость. Например, при наличии информатора у незрячего человека нет необходимости считать остановки и повороты, он всегда может услышать, где сейчас территориально находится. Председатель Комитета Александр Александрович Гусев, обращаясь к перевозчикам, указал на необходимость решения этих, а также других проблем, которые были озвучены, подчеркнув, что подобные встречи будут регулярными.
